TOPKAPI（トプカピ） バッグ、革小物、ファッション雑貨通販 - 平日13時までのご注文は当日発送 / 5,000円以上お買上で送料無料です。
[公式]トプカピ オンラインストア | TOPKAPI OFFICIAL ONLINE STORE
![[公式]トプカピ オンラインストア](/store/images/_stores/_201006/common/logo_topkapi.gif "[公式]トプカピ オンラインストア"){kind=logo} |
 |
お届けについて
お届けについて
お届け方法は、「佐川急便」、「クロネコメール便（小型：A4サイズ厚さ2cmまで）」の2種類からお選びいただけます。
商品のお届けはご注文後、通常1日営業日以内に発送いたします。
商品の発送時に、お届け番号を含む出荷のお知らせをメールにてお知らせいたします。
※クロネコメール便は、A4サイズ厚さ2cmまでの商品をお届けの際にご利用いただけます。
配送後の出荷状況について
「出荷のお知らせ」メールに記載されているお届け番号を » 佐川急便ウェブサイト、または、» クロネコヤマトウェブサイト より検索していただきますと、
- 荷物の現在の位置
- 担当営業所（お客様の最寄の営業所）の連絡先
お届け伝票番号を検索しても「未登録」と表示される場合は、配送会社内での登録が完了していないため、半日程経過してから再検索してください。
送料について
1回のご注文が税込5,000円未満： 全国一律630円
1回のご注文が税込5,000円以上： 送料無料
1回のご注文が税込5,000円未満： 全国一律160円
1回のご注文が税込5,000円以上： 送料無料
配送時間帯について
以下の５つの時間帯より到着時間をご指定いただけます。
- 午前中（朝10時ごろより）
- 12時-14時
- 14時-16時
- 16時-18時
- 18時-21時
※クロネコメール便はポストへの投函となりますため、ご到着時間帯の指定はできません。
お届けが遅れている場合
営業所にお電話して頂き、お届け伝票番号をお伝えください。
営業所からドライバーへ連絡が行きます。
ご不在時の場合
不在時には「不在伝票」がポストに投函されております。
こちらの内容をご確認の上、必ず8日以内に直接ご連絡下さい。
万一、不在荷物の保管期間（8日間）を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、お荷物は一旦当店に引き上げとなります。
その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の往復の送料を申し受ける場合がございますので、予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。
お買い物ガイド
ご利用案内
送料のご案内
お届け方法は、「佐川急便」、「クロネコメール便（小型：A4サイズ厚さ2cmまで）」の2種類からお選びいただけます。
【送料について】 |
返品・交換について
商品がお手元に届きましたら、ご注文の品物をご確認ください。商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、下記URLからお届け後7日間以内にご連絡下さい。すぐに返品・交換をさせていただきます。（この場合送料は当店が負担致します。）。
その他、返品・交換に関する詳しい情報はこちらでご確認ください。 |
お支払方法
クレジットカード、代引き* からお選びいただけます。 |
お客様の個人情報について
当社は、お客様の個人情報を、お客様の同意を得ないで、業務委託先以外の第三者に開示することはありません。ただし、法令により開示を求められた場合、または、裁判所、警察等の公的機関から開示を求められた場合は、お客様の同意なく個人情報を開示することがあります。 |
配送時間帯について
お届け方法に「佐川急便」をお選びの際、以下の時間帯をお選びいただけます。 |
お問合せはこちらから
ご不明点などございましたらお気軽にこちらからお問合せください。 |
